Informativa sulla Privacy
La vostra privacy è di fondamentale importanza per Fiamma Nera. Questa informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e in relazione ai nostri servizi di forgiatura, lavorazione dei metalli e operatività del caffè.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è Fiamma Nera, con sede legale in 7 Via del Corso, Piano Terra, 00186 Roma, Lazio, Italia.
Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi al meglio i nostri servizi e per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito.
- Dati forniti direttamente da voi: Questi includono informazioni che ci fornite quando richiedete un preventivo per lavorazioni in ferro battuto, commissionate una scultura metallica, effettuate una prenotazione, vi iscrivete alla nostra newsletter, ordinate prodotti dal nostro caffè (es. caffè in grani per la vendita) o ci contattate direttamente. Tali dati possono includere nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono e dettagli specifici relativi alla vostra richiesta o ordine.
- Dati di navigazione: Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra interazione con il nostro sito. Questi dati includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine e altri dati diagnostici. Utilizziamo questi dati in forma aggregata e anonima per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni demografiche.
- Cookie e tecnologie simili: Il nostro sito utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la vostra esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, fornire funzionalità dei social media e analizzare il nostro traffico. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Cookie Policy specifica.
Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:
- Per fornire e gestire i nostri servizi di forgiatura, restauro, saldatura e finitura dei metalli, nonché i servizi del caffè (preparazione, asporto, catering, vendita di caffè).
- Per elaborare le vostre richieste, ordini e preventivi, e per comunicare con voi in merito.
- Per migliorare e personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web e nei nostri locali.
- Per inviarvi comunicazioni di marketing, newsletter e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi, previa vostra autorizzazione.
- Per analizzare l'uso del sito web e a fini statistici per migliorare i nostri servizi e promozioni.
- Per adempiere a obblighi legali e normativi.
Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: Per finalità specifiche per le quali avete fornito il vostro consenso esplicito (es. iscrizione alla newsletter).
- Esecuzione di un contratto: Per adempiere agli obblighi derivanti da un contratto di cui siete parte (es. ordini di prodotti o servizi).
- Interesse legittimo: Per finalità connesse al legittimo interesse di Fiamma Nera, come il miglioramento dei servizi, la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi.
- Obblighi legali: Per adempiere a requisiti di legge e regolatori.
Condivisione delle Vostre Informazioni
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni le vostre informazioni personali identificabili, salvo nei seguenti casi:
- Con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'operatività del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura dei servizi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali.
- Quando riteniamo che la divulgazione sia appropriata per conformarsi alla legge, far rispettare le nostre politiche del sito o proteggere i nostri o altrui diritti, proprietà o sicurezza.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che periodi di conservazione più lunghi siano imposti dalla legge o siano necessari per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
I Vostri Diritti
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi italiane sulla privacy, avete diritto a:
- Diritto di accesso: richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
- Diritto di limitazione di trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di revocare il consenso: ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci scrivendo all'indirizzo postale indicato in questa informativa.
Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare occasionalmente la nostra Informativa sulla Privacy. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina. Vi consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche.
Contatti
Se avete domande o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:
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